Vraag & antwoord

U kunt de openstaande vordering direct betalen via iDEAL

U kunt een kopie van uw bankafschrift sturen via het contactformulier. U kunt ook uw betalingsgegevens via dit formulier aan ons doorgeven. Wij hebben dan de betalingsdatum, uw rekeningnummer en het rekeningnummer waarnaar u het heeft overgemaakt van u nodig.

U kunt het bedrag handmatig overmaken naar NL50 RABO 0385 118 643 op naam van Bos Incasso B.V. Vergeet niet uw dossiernummer in de omschrijving te zetten. U vindt het dossiernummer bovenaan de brief of e-mail die u van ons heeft ontvangen.

Het kan voorkomen dat het niet altijd lukt om het openstaande bedrag in één keer te betalen. Neem dan contact met ons op via  088 - 267 00 60 (lokaal tarief). We kijken dan samen of er mogelijkheden zijn om in termijnen te betalen.  Wilt u liever door ons gebeld worden? Laat dan een terugbelverzoek achter. Dan nemen wij binnen één werkdag contact met u op.

Zijn uw schulden zo hoog opgelopen en komt u er zelf niet meer uit? Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk hulp zoekt. Wij staan u graag te woord als u meer wilt weten over hulp bij het aflossen van uw schulden. Neem contact met ons op.

Graag ontvangen wij het juiste adres indien dat bij u bekend is. U kunt de gegevens sturen via het contactformulier.

U kunt uw bezwaar indienen via het contactformulier.

Op Mijn Bos Incasso vindt u een volledig overzicht van uw persoonlijke dossier(s). Met uw dossiernummer, geboortedatum en een sms-controle kunt u inloggen én direct betalen.

U kunt uw hier de informatie vinden wanneer u bij ons een klacht wilt indienen.

Zodra u een betalingsregeling heeft afgesproken en de eerste betaling is ontvangen door Bos Incasso.  

Neem dan contact met ons op.

U bent geblokkeerd vanwege een betalingsachterstand. Het gevolg hiervan is dat er onder andere geen tentamens meer aangevraagd kunnen worden. Dit kan van invloed zijn op het afstuderen.    Wat kunt u doen? Zorg ervoor dat u het openstaande bedrag aan ons betaalt. Lukt het niet om het bedrag in één keer te betalen. Neem dan contact met ons op via 088 - 267 00 60 (lokaal tarief). We kijken dan samen of er mogelijkheden zijn om in termijnen te betalen. Wanneer wij de eerste betaling van de afgesproken regeling van u ontvangen, brengen wij de Universiteit op de hoogte en kan de blokkade worden opgeheven.  

Als u niet op tijd betaalt, wordt uw account geblokkeerd. Dit heeft consequenties zoals het niet kunnen aanvragen of maken van tentamens. Dit kan invloed hebben op uw afstudeerproces. In dat geval starten wij, in opdracht van Erasmus, een gerechtelijke incassoprocedure. Om dit te voorkomen, is het belangrijk  dat u het openstaande bedrag zo snel mogelijk aan ons betaalt. Kunt u het bedrag niet in één keer te betalen? Neem dan contact met ons op via 088 - 267 00 60 (lokaal tarief). Samen kijken we of er mogelijkheden zijn om in termijnen te betalen. Zodra we de eerste betaling volgens de afgesproken regeling ontvangen, infomeren we de Universiteit en wordt de blokkade opgeheven.